Werkstudent Customer Service (m/w/d)

Werkstudierende, Teilzeit · München

Deine Aufgaben
  • Du unterstützt unsere Kunden bei allen individuellen Anliegen rund um unsere Produkte, ihre Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung
  • Du bist erster Ansprechpartner per E-Mail, Telefon und Social Media
  • Du berätst nach intensiver Einarbeitung unsere Kunden im Bereich Hautpflege
  • Du fungierst als Schnittstelle für alle eintreffenden Anfragen in den Bereichen PR, Koopertaionen, Dienstleistungen und Lieferanten
Dein Profil
  • Du bestichst durch sehr gute kommunikative Fähigkeit in Wort und Schrift, bist empathisch und arbeitest gerne im Team
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Sozialen Medien und MS Office
  • Du hast Organisationstalent, verfügst über viel Motivation und Eigeninitiative und arbeitest gerne strukturiert
  • Du bist lernbereit und hast Lust Dich intesiv in das Thema Haut & Hautpflege einzuarbeiten um wertvolle Beratungen geben zu können
Warum wir?
  • Wir ermöglichen Dir durch flexible Arbeitszeiten neben Deinem Studium praktische Erfahrungen im wachsenden Umfeld des E-Commerce zu sammeln. Du übernimmst volle Verantwortung für einzelne Themenbereiche und kannst ganz viel lernen.
  • Im Rahmen Deiner Werkstudententätigkeit bist Du ein vollwertiges Mitglied unseres Teams und profitierst von allen Vorteilen, die wir auch unseren Festangestellten bieten.
  • Unser Team wächst kontinuierlich, so dass immer wieder ehemalige Werkstudent*innen fest ins Team übernommen werden.
Wir bieten:
  • Regelmäßige Team-Events wie Spieleabende, Pizza-Backen oder gemeinsame Ausflüge sowie Firmenfeiern stärken den Zusammenhalt und die Motivation.
  • Nicht nur unsere Kunden lieben unsere Brands, wir sind selber natürlich auch die größten Fans unserer Produkte. Deshalb gibt es attraktive Rabatte für unserer Mitarbeiter.
  • Wir wollen immer besser werden und Neues lernen. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings zur persönlichen & fachlichen Weiterentwicklung.
  • Wir sind als Startup gekennzeichnet von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Jeder kann und soll Verantwortung übernehmen und Ideen einbringen.
Über uns

Die Beyond Brands GmbH ist ein auf Markenbildung spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in München. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung und den Aufbau von Consumer Brands. Unsere Expertisen liegen in der ausgesprochen kundenorientierten Produktentwicklung sowie im zielgruppenorientierten Marketing und Vertrieb. Wir legen den größten Wert auf zuverlässige Produkte und Informationen. So konnten wir uns bereits viele treue Stammkunden aufbauen, die uns und unseren Marken vertrauen. Wir verkaufen unsere Produkte online inzwischen in ganz Europa und in die Schweiz.

Mit FACES OF FEY – unserer ersten Brand – sind wir jetzt bereits Marktführer im Bereich Microneedling für zuhause und erweitern unser Sortiment an hochwertiger Wirkstoffkosmetik stetig. 2022 werden wir unser Markenportfolio, unser Sortiment und unser Team weiter stark ausbauen .

Wir freuen uns, wenn Du uns auf unserem Weg begleitest.

Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns über Dein Interesse an der Beyond Brands GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an jobs@beyond-brands.de

Bitte laden uns Deinen Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben hoch (insgesamt max. 20 MB).

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